Quiénes somos

El Dr. Joseph K. Durán comenzó su carrera en Caribe Hearing Aids en Miami muy joven, donde aprendió mucho sobre la pérdida auditiva ylos audífonos .

Mientras obtenía su título en el Miami-Dade College, trabajó como especialista en audífonos y se dio cuenta de su pasión por el negocio familiar, iniciado por sus padres.

El Dr. Durán tuvo la oportunidad de perfeccionar sus habilidades como audiólogo en el Instituto del Oído de la Universidad de Miami antes de recibir finalmente un doctorado en Audiología en la Universidad del Sur de Florida.

Yvette Duran Someillan, empezó a trabajar en Caribe Hearing Aids muy joven, "no pensaba que pasaría la mayor parte de mi vida en esta industria". Pero mientras estudiaba Contabilidad en la Universidad Internacional de Florida (FIU) también estudió y obtuvo una licencia para vender y dispensar audífonos.

Después de graduarse de FIU decidió seguir trabajando en Caribe y aplicó sus conocimientos de contabilidad a la parte administrativa del negocio. Después de abrir New Generation Hearing en 2009 con su hermano Joseph, continuó utilizando tanto su licencia de dispensación de audífonos y sus conocimientos de contabilidad para hacer crecer su negocio familiar.

Matthew Ramírez es un audioprotesista altamente cualificado que se ha unido recientemente al equipo de NGH y se ha formado con el Dr. Durán. Con años de experiencia en servicio al cliente en su haber, se ha establecido rápidamente como un activo valioso para la organización.

Desde que se unió a NGH a principios de 2021, Matthew se ha dedicado a proporcionar un servicio excepcional a los pacientes. Utiliza su amplio conocimiento de los productos disponibles para ayudar a seleccionar las mejores opciones para cada individuo. También está altamente capacitado para evaluar las necesidades auditivas de los pacientes, utilizando equipos de prueba y evaluando audiogramas para determinar la adaptación más adecuada.

Su capacidad para entablar relaciones sólidas y amables con los pacientes ha contribuido a garantizar su satisfacción y confianza en sus conocimientos. Además, Matthew conoce bien la tecnología y los productos que ofrecen los fabricantes, y también puede ofrecer reparaciones y evaluaciones in situ para garantizar que los pacientes reciban la mejor atención posible.

Gabriela Guzmán es la más reciente incorporación al equipo de NGHC, uniéndose como Especialista en Audífonos. Ella siempre ha tenido una pasión por ayudar a los demás, que es lo que la llevó a seguir una Licenciatura en Psicología y Neurociencia del Comportamiento de la Universidad Internacional de Florida.

El gran interés de Gabriela en los avances de la ciencia y la tecnología en el cuidado de la audición la ha llevado a ampliar su formación en audiología, aprender nuevos conceptos y técnicas para aplicar a su ética de trabajo, y perfeccionar sus conocimientos y habilidades para servir mejor a sus pacientes.

Gabriela es una especialista en audífonos comprometida con la mejora de las vidas de las personas con deficiencias auditivas, y nos complace darle la bienvenida a la comunidad de NGHC.